2025년, 계속되는 고물가와 불안정한 경제 상황 속에서 많은 가정이 매달 날아오는 카드값 고지서를 보며 깊은 한숨을 내쉬고 있습니다.

식료품 가격은 물론 생활 전반의 비용이 크게 오르면서 허리띠를 졸라매 보지만, 지출을 줄이는 데에는 한계가 있기 마련입니다. 

이러한 상황에서 정부가 국민의 가계 부담을 덜어주고 침체된 내수 경제에 활력을 불어넣기 위한 특별한 정책을 발표했습니다. 바로 ‘상생페이백’ 제도입니다. 

이 제도는 단순히 일회성 지원금을 지급하는 것을 넘어, 소비자와 소상공인이 함께 윈윈(Win-Win)하는 선순환 구조를 만드는 것을 목표로 합니다.

하지만 아무리 좋은 정책이라도 그 내용을 제대로 알지 못하면 혜택을 온전히 누릴 수 없습니다. ‘신청 자격이 될까?’, ‘과정은 복잡하지 않을까?’, ‘환급금은 어디에 써야 할까?’ 등 여러 궁금증이 생기실 겁니다. 

오늘 이 글에서는 2025년 상생페이백 제도의 개념부터 신청 자격, 구체적인 방법, 환급금 계산 방식, 사용처, 그리고 많은 분이 놓치기 쉬운 ‘상생소비복권’ 이벤트까지, 그야말로 A부터 Z까지 모든 것을 상세하고 명확하게 파헤쳐 보겠습니다. 

이 글 하나만으로 모든 궁금증을 해소하고 최대 30만원의 혜택을 놓치지 않도록 도와드리겠습니다.

상생페이백, 정확히 어떤 제도인가?

상생페이백은 중소벤처기업부가 주관하는 민생회복 지원사업의 핵심적인 부분으로, 국민의 소비를 촉진함과 동시에 그 혜택이 영세 소상공인에게 돌아가도록 설계된 정책입니다. 

제도의 핵심 원리는 매우 간단합니다. ‘작년보다 올해 더 많이 소비하면, 늘어난 금액의 일부를 돌려준다’는 것입니다. 

구체적으로는 2024년(작년) 월평균 카드 사용액과 비교하여 2025년(올해) 9월, 10월, 11월, 이 3개월 동안의 월별 카드 소비액이 증가했을 경우, 그 증가분의 20%를 ‘디지털 온누리상품권’으로 환급해주는 방식입니다.

환급 한도는 1인당 월 최대 10만원으로, 3개월간 최대 30만원까지 받을 수 있습니다. 이 제도의 가장 큰 의의는 단순히 현금을 나누어주는 방식이 아니라, 소비자의 추가적인 소비를 유도하고, 그 소비가 대기업이나 대형 유통 채널이 아닌 전통시장, 골목상권 등 지역 경제의 모세혈관 역할을 하는 소상공인에게 집중되도록 유도한다는 점에 있습니다. 

이는 소비 진작과 취약 상권 지원이라는 두 마리 토끼를 동시에 잡으려는 정부의 정책적 의도가 담겨 있습니다.

나는 대상자일까? 신청 자격 상세 분석

가장 먼저 확인해야 할 부분은 바로 ‘내가 이 혜택을 받을 수 있는가’ 하는 점입니다. 상생페이백의 신청 자격은 비교적 폭넓게 설정되어 있지만, 몇 가지 핵심적인 기준을 충족해야 합니다.

  • 나이 기준: 2025년 연말을 기준으로 만 19세 이상이어야 합니다. 즉, 2006년 12월 31일 이전에 출생한 모든 국민과 국내 거주 외국인이 대상이 됩니다.
  • 카드 실적 기준: 가장 중요한 조건입니다. 2024년 한 해 동안 본인 명의로 발급된 국내 신용카드 또는 체크카드를 사용한 실적이 반드시 존재해야 합니다. 이는 올해의 소비액과 비교할 작년의 ‘기준 실적’이 필요하기 때문입니다. 만약 2024년에 카드 사용 내역이 전혀 없다면, 아쉽게도 비교 대상이 없어 신청이 불가능합니다.
  • 카드 종류: 국내에서 발급된 개인 명의의 신용카드와 체크카드 모두 실적으로 인정됩니다. 법인카드나 가족카드 중 본인 명의가 아닌 경우는 실적에 포함되지 않으며, 오직 본인 명의의 카드 사용액만 합산됩니다. 삼성페이나 애플페이 같은 간편결제를 통해 이루어진 결제도 결국 본인 명의의 카드와 연동되므로 실적에 포함됩니다.

정리하자면, ‘2006년 12월 31일 이전 출생자’이면서 ‘2024년에 내 이름으로 된 카드를 한 번이라도 사용한 기록이 있는 사람’이라면 누구나 상생페이백을 신청할 자격이 주어집니다.

신청 절차, 생각보다 간단합니다 (온라인/오프라인)

정부 정책 신청은 절차가 복잡하고 서류가 많을 것이라는 선입견이 있지만, 상생페이백은 국민 편의를 위해 신청 과정을 최대한 간소화했습니다.

  • 온라인 신청 (권장)
    1. 기간: 2025년 9월 15일 오전 9시부터 11월 30일 자정까지.
    2. 방법: 포털 사이트에서 ‘상생페이백’을 검색하여 공식 누리집(웹사이트)에 접속합니다. 별도의 서류 제출 없이 본인 인증(휴대폰, 공동인증서 등) 절차를 거친 후, 이용 약관에 동의하고 신청 버튼을 누르면 완료됩니다. 한 번의 신청으로 9월, 10월, 11월 3개월간의 혜택이 자동으로 적용됩니다.
    3. 주의사항: 디지털 온누리상품권을 지급받기 위해서는 신청 과정에서 ‘디지털 온누리 앱’ 회원가입이 필수적으로 요구됩니다. 미리 앱을 설치하고 가입해두면 더욱 원활한 진행이 가능합니다.
    4. 신청 5부제: 신청 초기 시스템 과부하를 방지하기 위해, 신청 첫 주인 9월 15일부터 19일까지는 출생 연도 끝자리를 기준으로 5부제가 시행됩니다. 예를 들어 15일에는 끝자리가 ‘5, 0’인 사람, 16일에는 ‘6, 1’인 사람만 신청할 수 있습니다. 9월 20일부터는 누구나 자유롭게 신청할 수 있습니다.
  • 오프라인 신청 지원 온라인 기기 사용이 어려운 분들을 위해 오프라인에서도 신청을 돕습니다.
    1. 기간: 2025년 9월 15일부터 11월 28일까지 (평일 영업시간 중).
    2. 장소: 전국의 전통시장 상인회, 소상공인시장진흥공단 지역센터, 그리고 일부 시중은행(국민, 우리, 농협 등) 영업점.
    3. 방법: 신분증을 지참하고 해당 장소를 방문하면 직원의 안내에 따라 신청 절차를 진행할 수 있습니다. 본인 신청이 원칙이므로 대리 신청은 불가능합니다.

환급액은 어떻게 계산될까? 정확한 산정 방식

환급액 계산은 ‘소비 증가분’을 기준으로 이루어집니다. 그 공식은 다음과 같습니다.

월별 환급액 = (해당 월 총카드 사용 인정액 - 2024년 월평균 카드 사용액) × 20%

여기서 중요한 것은 ‘총카드 사용 인정액’입니다. 모든 카드 사용액이 실적으로 잡히는 것은 아니기 때문입니다.

  • 실적 인정 사용처: 전통시장, 동네 마트, 음식점, 제과점, 병원, 약국, 주유소 등 대부분의 오프라인 중소·소상공인 가맹점에서의 결제액이 포함됩니다. 연 매출 30억 원이 넘는 비교적 규모가 큰 슈퍼마켓 등에서의 사용도 인정되는 것이 특징입니다.
  • 실적 제외 사용처: 정책의 취지에 따라 아래의 사용처는 실적에서 제외됩니다.
    • 대형 유통업체: 백화점, 대형마트(이마트, 롯데마트 등), 아울렛, 기업형 슈퍼마켓(SSM)
    • 대기업 브랜드 직영점: 대형 전자제품 직영매장, 스타벅스와 같은 국내외 대기업 프랜차이즈 직영점
    • 온라인 거래: 모든 온라인 쇼핑몰, 배달 앱, 전자상거래(e-commerce) 결제
    • 기타: 민생회복 소비쿠폰 사용액 (이중 지원 방지)

예를 들어, A씨의 2024년 월평균 카드 사용액이 100만원이라고 가정해 보겠습니다. A씨가 2025년 9월에 총 180만원을 카드로 사용했는데, 이 중 대형마트에서 30만원, 온라인 쇼핑으로 20만원을 썼다면 이 50만원은 실적에서 제외됩니다. 따라서 9월의 ‘총카드 사용 인정액’은 130만원이 됩니다.

A씨의 9월 환급액 = (130만원 - 100만원) × 20% = 30만원 × 0.2 = 6만원

만약 B씨의 2024년 월평균 사용액이 200만원이고, 2025년 10월 사용 인정액이 300만원이라면, 소비 증가액은 100만원입니다. 이 증가액의 20%는 20만원이지만, 월 최대 환급 한도가 10만원이므로 B씨는 10만원을 환급받게 됩니다.

환급금 수령 및 사용 방법: 디지털 온누리상품권

환급금은 현금으로 계좌에 입금되는 것이 아니라, ‘디지털 온누리상품권’이라는 모바일 상품권 형태로 지급됩니다.

  • 지급 시점: 매월 소비 실적을 정산하여 다음 달 15일에 순차적으로 지급됩니다. 즉, 9월 소비 증가분은 10월 15일에, 10월분은 11월 15일에, 11월분은 12월 15일에 각각 지급됩니다.
  • 사용 방법: 지급받은 상품권은 ‘디지털 온누리 앱’을 통해 사용할 수 있습니다. 가맹점에서 결제 시 앱을 실행하여 생성된 QR코드를 제시하거나, 매장에 비치된 QR코드를 스캔하여 결제하는 방식입니다.
  • 사용처: 전국 약 13만 개에 달하는 디지털 온누리상품권 가맹점에서 사용할 수 있습니다. 전통시장, 상점가 내 가게들이 대부분 해당하며, 가맹점 여부는 앱 내의 ‘가맹점 찾기’ 기능을 통해 쉽게 확인할 수 있습니다.
  • 유효 기간: 지급받은 날로부터 5년으로 매우 넉넉하여 조급하게 사용할 필요가 없습니다.

보너스 혜택: 2천만원의 행운, 상생소비복권

정부는 상생페이백에 대한 국민적 관심을 높이고 소비를 더욱 활성화하기 위해 ‘상생소비복권’이라는 특별 이벤트를 함께 진행합니다.

  • 응모 자격: 2025년 10월 12일까지 상생페이백을 신청한 사람이라면 누구나 자동으로 응모 대상이 됩니다.
  • 복권 획득 방법: 8월 1일부터 10월 12일까지의 기간 동안 상생페이백 ‘실적 인정 사용처’에서 결제한 누적 카드 금액 5만원당 복권 1장이 자동으로 부여됩니다. 1인당 최대 10장까지 받을 수 있습니다.
  • 당첨 혜택: 총 10억 원 규모의 상금이 지급되며, 1등(10명)에게는 각 2,000만원, 2등(15명)에게는 각 500만원 등 총 2,025명에게 행운이 돌아갑니다.
  • 1등 당첨 특별 조건: 1등 당첨은 지역 경제 활성화라는 취지를 극대화하기 위해, 서울·경기·인천을 제외한 ‘비수도권’ 지역의 전통시장 및 소상공인 매장에서 사용한 실적이 있는 경우로 제한됩니다.
  • 당첨금 지급: 당첨금은 2025년 11월 중 디지털 온누리상품권으로 지급될 예정입니다.

결론적으로, 상생페이백은 단순한 현금 지원을 넘어선, 소비자와 소상공인, 그리고 지역 경제 전체에 긍정적인 영향을 미치도록 정교하게 설계된 정책입니다. 

작년보다 조금 더 지혜롭게 소비처를 선택하고 계획적으로 지출하는 것만으로도 최대 30만원의 환급과 2,000만원 당첨의 기회까지 얻을 수 있습니다. 신청 기간을 놓치지 말고 꼭 참여하여 어려운 시기, 가계에 실질적인 보탬이 되는 혜택을 모두 누리시길 바랍니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1: 여러 개의 카드를 사용하는데, 실적은 어떻게 합산되나요? A1: 상생페이백은 카드사가 아닌 개인을 기준으로 운영됩니다. 신청자 본인 명의로 발급된 모든 국내 신용·체크카드의 사용 실적(실적 인정분)이 자동으로 합산되어 계산되므로, 여러 카드를 사용해도 불이익 없이 모든 실적이 반영됩니다.

Q2: 2024년에 카드를 거의 사용하지 않았는데, 그래도 신청할 수 있나요? A2: 네, 2024년에 단 한 번이라도 본인 명의의 카드 사용 실적이 있다면 신청 자격이 됩니다. 작년 월평균 사용액이 적을수록 올해 소비 증가분을 만들기가 상대적으로 수월하여 오히려 혜택을 받기에 유리할 수 있습니다. 다만, 사용 실적이 전혀 없다면 신청이 불가능합니다.

Q3: 소비 증가분이 아주 적어도 환급받을 수 있나요? 최소 기준이 있나요? A3: 네, 소비 증가액에 대한 최소 기준은 없습니다. 예를 들어 작년 월평균보다 단 1만원만 더 사용했더라도, 그 증가분의 20%인 2,000원을 환급받을 수 있습니다. 적은 금액이라도 조건만 충족하면 모두 환급 대상이 됩니다.

Q4: 가족 구성원 각자가 신청할 수 있나요? 대리 신청도 가능한가요? A4: 네, 신청 자격(나이, 카드 실적)을 충족하는 가족 구성원이라면 각자 개인 명의로 신청하고 혜택을 받을 수 있습니다. 예를 들어 4인 가족 중 3명이 자격 요건을 갖추었다면, 3명 모두 신청하여 각각 최대 30만원까지 혜택을 누릴 수 있습니다. 다만, 신청은 반드시 본인이 직접 해야 하며 대리 신청은 불가능합니다.

Q5: 지급받은 디지털 온누리상품권에 잔액이 남으면 어떻게 되나요? A5: 지급받은 상품권은 유효기간인 5년 이내라면 언제든지 자유롭게 사용할 수 있습니다. 잔액은 앱에 계속 남아있으며, 다음 결제 시 자동으로 차감됩니다. 유효기간이 매우 길기 때문에 소멸 걱정 없이 여유롭게 사용하시면 됩니다.

Q6: 상생페이백 전체 사업 예산이 소진되면 조기 종료될 수도 있나요? A6: 네, 모든 정부 지원 사업은 정해진 예산 내에서 운영됩니다. 상생페이백 사업은 1조 3700억 원의 예산으로 확정되었습니다. 신청자가 예상보다 많아 예산이 조기에 소진될 경우, 사업 기간 중이라도 신청이 마감되거나 혜택이 축소될 가능성이 있으므로, 가급적 신청이 시작되는 초기에 참여하는 것이 유리합니다.